Wir wachsen weiter. Werde Teil unseres Teams und verstärke uns als Mitarbeiter (m/w/d) Service Innendienst Schwerpunkt Ersatzteilmanagement.

Deine Aufgaben

• Betreuung unserer Kunden im Bereich Ersatzteilwesen – von der Anfrage bis zur Auftragsabwicklung
• Technische Klärung und Identifikation von Ersatz- und Verschleißteilen anhand von Zeichnungen, Stücklisten oder Maschinenkonfigurationen
• Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, der Konstruktion und der Fertigung Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten im ERP-System
• Unterstützung bei der Optimierung unserer Serviceprozesse

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Industriemechaniker, Mechatroniker, Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungsund Klimatechnik oder eine vergleichbare handwerkliche Ausbildung) oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund
• Berufserfahrung im Service-Innendienst oder Ersatzteilwesen, idealerweise im Maschinen- oder Anlagenbau
• Technisches Verständnis und Interesse an komplexen Maschinen und Komponenten
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
• Gute Kommunikationsfähigkeiten, Kundenorientierung und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Freude an abteilungsübergreifender Zusammenarbeit
• Englischkenntnisse sind von Vorteil

Das bieten wir

• Flexible Arbeitszeiten
• Attraktive Vergütung
• Starker Teamgeist und hohe technische
• Kompetenz
• Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung

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