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Mitarbeiter (m/w/d) Service Innendienst Schwerpunkt Ersatzteilmanagement

Wir wachsen weiter. Werde Teil unseres Teams.

Das sind Deine zukünftigen Aufgaben

  • Betreuung unserer Kunden im Bereich Ersatzteilwesen – von der Anfrage bis zur Auftragsabwicklung
  • Technische Klärung und Identifikation von Ersatz- und Verschleißteilen anhand von Zeichnungen, Stücklisten oder Maschinenkonfigurationen
  • Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, der Konstruktion und der Fertigung
  • Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten im ERP-System
  • Unterstützung bei der Optimierung unserer Serviceprozesse

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Industriemechaniker, Mechatroniker, Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik oder eine vergleichbare handwerkliche Ausbildung) oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund
  • Berufserfahrung im Service-Innendienst oder Ersatzteilwesen, idealerweise im Maschinen oder Anlagenbau
  • Technisches Verständnis und Interesse an komplexen Maschinen und Komponenten
  • Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten, Kundenorientierung und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Freude an abteilungsübergreifender Zusammenarbeit
  • Englischkenntnisse sind von Vorteil

Das bieten wir

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Attraktive Vergütung
  • Starker Teamgeist und hohe technische Kompetenz
  • Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung
Kurzer Draht zu uns

Fragen oder weitere Informationen gewünscht?

+49 (0)6751 878-0

Per E-Mail kontaktieren

info@dw-renzmann.de